Қызмет көрсету шарттары

Пайдаланушы келісімін соңғы рет өңдеу күні

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі – Келісім) https://jois.kz мекенжайында орналасқан «Jois.kz» сайтына қатысты.
1.2. «Jois.kz» сайты (бұдан әрі – Сайт) «Ecom Sales and Marketing» ЖШС-нің «Jois» филиалына тиесілі. БСН: 250241012829. Заңды мекенжайы: 050046, Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Мынбаева көшесі, 151 үй, 75-кеңсе. Нақты мекенжайы: 050046, Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Мынбаева көшесі, 151 үй, 75-кеңсе.
1.3. Осы Келісім Сайт әкімшілігі (бұдан әрі – Сайт әкімшілігі) мен осы Сайтты пайдаланушы (бұдан әрі – Пайдаланушы) арасындағы өзара қатынасты реттейді.
1.4. Сайт әкімшілігі Келісімнің тармақтарын пайдаланушыға ескертусіз кез келген уақытта өзгертуге, толықтыруға немесе жоюға құқылы.
1.5. Пайдаланушының Сайтты пайдалануы осы Келісіммен және оған енгізілген өзгерістермен келісетінін білдіреді.
1.6. Пайдаланушы Келісімдегі өзгерістермен өз бетінше танысып отыруға жауапты.

2. Терминдердің анықтамасы

2.1. Осы Келісімде пайдаланылатын төмендегі терминдер келесі мағынаға ие:
2.1.1. «Jois.kz» – https://jois.kz доменінде орналасқан интернет-ресурс, интернет арқылы қызмет атқаратын және оған қосымша сервистерді қамтитын платформа (бұдан әрі – Сайт).
2.1.2. «Jois.kz» – пайдаланушыға арналған Тауарлар мен/немесе Қызметтер туралы ақпаратты, Сатушы мен/немесе Орындаушыны қамтитын, Тауар таңдау, тапсырыс беру және сатып алу мүмкіндігін беретін сайт.
2.1.3. Сайт әкімшілігі – «Ecom Sales and Marketing» ЖШС-нің «Jois» филиалы атынан әрекет ететін, сайтты басқаруға уәкілетті қызметкерлер.
2.1.4. Сайт пайдаланушысы (бұдан әрі – Пайдаланушы) – интернет желісі арқылы Сайтқа қол жеткізе алатын және оны пайдаланатын тұлға.
2.1.5. Сайт мазмұны (бұдан әрі – Мазмұн) – авторлық құқықпен қорғалған мәтіндер, аннотациялар, мақалалар, иллюстрациялар, мұқабалар, музыкалық шығармалар (мәтінмен немесе мәтінсіз), графикалық, мәтіндік, фотосуреттік және басқа да шығармалар, пайдаланушы интерфейстері, логотиптер, ЭЕМ-ге арналған бағдарламалар, мәліметтер базасы, сондай-ақ сайттың дизайны мен құрылымы.

3. Келісімнің мәні

3.1. Осы Келісімнің мәні – Сайттағы Тауарлар мен/немесе Қызметтерге Пайдаланушыға қол жеткізу мүмкіндігін ұсыну.
3.1.1. Сайт Пайдаланушыға келесі қызметтерді ұсынады:
Тауар мен/немесе қызмет туралы ақпаратқа қол жеткізу, тауарды ақылы немесе тегін негізде сатып алу туралы ақпарат.
3.1.2. Бұл Келісім Сайтта қазіргі таңда бар барлық қызметтерге (сервистерге), сондай-ақ болашақта пайда болатын кез келген жаңа қызметтерге қолданылады.
3.2. Сайтқа қол жеткізу тегін негізде ұсынылады.
3.3. Бұл Келісім жария оферта болып табылады. Сайтқа қол жеткізе отырып, Пайдаланушы осы Келісімге қосылған болып есептеледі.
3.4. Сайттағы материалдар мен қызметтерді пайдалану Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Сайт әкімшілігінің құқықтары:
4.1.1. Сайтты пайдалану ережелерін және Сайт мазмұнын өзгерту. Өзгерістер Келісімнің жаңа нұсқасы сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
4.2. Пайдаланушының құқықтары:
4.2.1. Сайттағы барлық қызметтерді пайдалану және ондағы Тауарлар мен/немесе Қызметтерді сатып алу.
4.2.2. Кері байланыс нысаны арқылы сайт қызметтері бойынша кез келген сұрақтарды қою — https://jois.kz.
4.2.3. Сайтты Келісімде көзделген және ҚР заңнамасымен тыйым салынбаған мақсаттарда пайдалану.
4.2.4. Сайттан ақпаратты көшіруге тыйым салынады.
4.2.5. Жеке ақпараттың жойылуын талап ету.
4.2.6. Сайттағы ақпаратты жеке, коммерциялық емес мақсаттарда пайдалану.
4.3. Пайдаланушының міндеттері:
4.3.1. Сайт әкімшілігінің сұрауы бойынша қосымша ақпарат беру.
4.3.2. Авторлық және өзге де құқық иелерінің құқықтарын сақтау.
4.3.3. Сайттың қалыпты жұмысына кедергі келтіретін әрекеттер жасамау.
4.3.4. ҚР заңнамасымен қорғалатын құпия ақпаратты таратпау.
4.3.5. Құпия ақпараттың құпиялылығын бұзбауға тырысу.
4.3.6. Жарнамалық мақсатта ақпаратты тек Сайт әкімшілігінің келісімімен тарату.
4.3.7. Қызметтерді мынадай мақсаттарда пайдаланбау:
4.4.7.1. Кәмелетке толмағандардың құқықтарын бұзу немесе зиян келтіру.
4.4.7.2. Аз ұлттардың құқықтарын шектеу.
4.4.7.3. Өзге тұлға немесе ұйым атынан заңсыз түрде сөйлеу.
4.4.7.4. Сайттағы өнім немесе қызмет туралы жалған ақпарат беру.
4.4.7.5. Басқа адамдарға қатысты теріс көзқарас қалыптастыру.
4.3.8. Ақпараттың дұрыстығын қамтамасыз ету.
4.3.9. Жеке деректердің қауіпсіздігін сақтау.
4.4. Пайдаланушыға тыйым салынады:
4.4.1. Сайт мазмұнын көшіру, бақылау немесе қадағалау үшін автоматтандырылған құралдарды пайдалану.
4.4.2. Сайттың дұрыс жұмыс істеуіне кедергі келтіру.
4.4.3. Сайттағы ақпаратты заңсыз жолмен алуға тырысу.
4.4.4. Сайт функцияларына, жүйелеріне немесе желілеріне заңсыз қол жеткізу.
4.4.5. Сайттың қауіпсіздік жүйесіне қол сұғу.
4.4.6. Басқа Пайдаланушылар туралы ақпаратты іздеу немесе қадағалау.
4.4.7. Сайтты ҚР заңнамасына қайшы мақсаттарда пайдалану немесе құқық бұзуға итермелеу.

5. Сайтты пайдалану

5.1. Сайт және оның құрамындағы Мазмұн Сайт әкімшілігінің меншігі болып табылады және соның басқаруында.
5.2. Сайт мазмұны авторлық құқықпен, тауар белгілеріне қатысты заңнама мен зияткерлік меншікке қатысты өзге де құқықтармен және әділетсіз бәсекелестік туралы заңнамамен қорғалған.
5.3. Осы Келісім Сайтта ұсынылатын Тауарларды сатып алу және/немесе Қызмет көрсетуге байланысты барлық қосымша ережелер мен шарттарға қолданылады.
5.4. Сайтта орналастырылған ақпарат осы Келісімді өзгерту ретінде түсіндірілмеуі тиіс.
5.5. Сайт әкімшілігі Тауарлар мен Қызметтердің тізімін және (немесе) олардың бағаларын алдын ала ескертусіз кез келген уақытта өзгертуге құқылы.
5.6. Осы Келісімнің 5.7-тармағында көрсетілген құжат Пайдаланушының Сайтты пайдалануына қатысты тиісті бөлікте қолданылады:
5.7. Құпиялылық саясаты: https://jois.kz/policies/privacy-policy
5.8. Осы Келісімнің 5.7-тармағында көрсетілген кез келген құжат жаңартылуы мүмкін. Өзгерістер Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

6. Жауапкершілік

6.1. Пайдаланушы осы Келісімнің кез келген тармағын қасақана немесе абайсызда бұзған жағдайда, сондай-ақ басқа Пайдаланушының байланыстарына заңсыз қол жеткізгені үшін келтірілген кез келген залалдар Сайт әкімшілігі тарапынан өтелмейді.
6.2. Сайт әкімшілігі келесі жағдайлар үшін жауапты емес:
6.2.1. Форс-мажор жағдайларынан немесе телекоммуникациялық, компьютерлік, электрлік және басқа да аралас жүйелердегі ақаулардан туындаған кідірістер мен үзілістер.
6.2.2. Аударым жүйелерінің, банктердің, төлем жүйелерінің әрекеттері және олардың жұмысына байланысты кідірістер.
6.2.3. Егер Пайдаланушыда Сайтты пайдалануға қажетті техникалық құралдар болмаса, Сайттың дұрыс жұмыс істеуіне, сондай-ақ мұндай құралдармен қамтамасыз етуге қатысты ешқандай міндеттемелер болмайды.

7. Пайдаланушы келісімін бұзу

7.1. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы талап етсе немесе рұқсат етсе, Сайт әкімшілігі Пайдаланушы туралы ақпаратты ашуға құқылы.
7.2. Сайт әкімшілігі осы Келісімді немесе Сайтты пайдалану шарттарын бұзған жағдайда, сондай-ақ техникалық ақау немесе басқа себептер бойынша, Пайдаланушыға алдын ала ескертусіз Сайтқа қол жеткізуді тоқтатуға және/немесе бұғаттауға құқылы.
7.3. Осы Келісімнің немесе Сайтты пайдалану шарттары көрсетілген кез келген басқа құжаттың кез келген ережесін бұзғаны үшін Пайдаланушының немесе үшінші тұлғалардың Сайтқа қол жеткізуінің тоқтатылуына байланысты Сайт әкімшілігі ешқандай жауапкершілік көтермейді.
7.4. Егер Сайтты дұрыс пайдаланбауға қатысты тергеу жүргізіліп жатса немесе шағым түссе, не болмаса құқық бұзушы Пайдаланушыны анықтау қажет болса, Сайт әкімшілігі кез келген қажетті ақпаратты жариялауға құқылы.
7.5. Сайт әкімшілігі заңнама талаптарын, сот шешімдерін орындау, осы Келісімнің шарттарын қамтамасыз ету немесе ұйымның, Пайдаланушылардың құқықтары мен қауіпсіздігін қорғау мақсатында кез келген ақпаратты жариялауға құқылы.

8. Дауларды шешу

8.1. Тараптар арасында қандай да бір келіспеушілік немесе дау туындаған жағдайда, сотқа жүгінбестен бұрын міндетті түрде дауласу рәсімі – жазбаша наразылық хатын жіберу көзделеді.
8.2. Наразылық хатын алған тарап оны алған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде оның нәтижелері туралы жазбаша түрде жауап беруге міндетті.
8.3. Егер дауды келісім бойынша шешу мүмкін болмаса, кез келген Тарап Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес өз құқықтарын қорғау үшін сотқа жүгінуге құқылы.
8.4. Сайтты пайдалану шарттарына қатысты кез келген талап негіз пайда болған күннен бастап 5 күн ішінде қойылуы тиіс. Бұл ереже авторлық құқықты қорғау талаптарына қолданылмайды. Аталған мерзім бұзылған жағдайда, талап сотта қаралмайды.

9. Қосымша шарттар

9.1. Сайт әкімшілігі осы Пайдаланушы келісіміне Пайдаланушы тарапынан енгізілетін қарсы ұсыныстарды қабылдамайды.
9.2. Пайдаланушының Сайтта орналастырған пікірлері құпия ақпарат болып саналмайды және Сайт әкімшілігі оларды шектеусіз пайдалана алады.